父辈当年的强势与固执，造就了他们一代江山的成就与辉煌。但这也就意味着二代们既有自己的主张和坚持，又要学会在体谅与沟通中和顺地去完成家族重任和传承使命。两代人的互相理解和互相成就，才能实现家业长青。

读金融出身的宁波中球童车有限公司总经理高方超，在孝道之下回归到父辈的制造业之路，并在接班过程中不断超越和创新，让企业在扩张的路上蒸蒸日上。

自小以来，父母的言传身教中一直传递着“将来要走接班这样一条路”的信号。高方超大学和研究生都是在美国读的，但他知道自己肯定是要回国接班的。“你以后一定要来接班，你不接就没人接了，我们怎么办？”由于父母一直的思想灌输，以至于后来高方超没有选择在美国留下来工作。回国后，从内心来说，学金融的高方超更想去上海从事投行、基金这一领域的工作，但在父母的强烈要求下他最终还是选择了后者。

另一方面，父母创业的不易也坚定了高方超回归的决心。他是从小看着父母创业长大的，20多年来，一家人以厂为家，没买过房子，“家庭和企业一直连在一起，没正式拥有过一个‘家’，父母没有休息日，我住校，他们花在我身上的时间很少。”高方超说小时候也抱怨父母对自己的关爱不够，但长大后，特别是进入家族的企业后，就很能体谅父母亲。“也是没有办法的事，在事业上要花很多精力的话，就没有那么多时间陪伴家人，人们常说的家庭事业两全真的很难，自己开始做事业，才渐渐明白父母，也发现创业没有想象中那么容易，要辛苦、复杂得多。”

进入工厂后，高方超的职位是销售总监。然而，工作开展得并不顺利，作为董事长的父亲主管研发，父亲对儿子的销售岗位的工作诸多干涉，儿子的意见得不到重视，想法执行不了，在很多地方父子都出现矛盾。“那段时间非常消极，我想既然父亲什么都是对的，那你想怎么做就怎么做。”三个月后，高方超决定出走——他瞒着父亲偷偷在宁波的一个银行里找了份工作。入职前夕，高方超向父亲摊牌，这时父亲表示很不舍得，找他谈心。“你最终还是得回来，出去锻炼几年不如直接在自家企业里锻炼。”那时，正逢中球扩张到新厂，大扩张之时缺人才，当时也从外部引入了不少新的血液，“现在正好组建新的团队，你在这个时间点进入的话，可以很快融入也能很好地接管。如果过个三五年再回来，这又成了一个我的老团队，一方面融入更困难了，更重要的是你会很难去影响他们。”父亲表示如果他坚持要去外部锻炼一下，看看外面的世界，会支持他的决定，但是错失了当下这个很好的时机，过几年再回归时会很麻烦。父亲表现出的殷切期望以及不可错过的机遇，最终让高方超放弃了出走计划。

此后，父亲慢慢开始接受高方超的意见，也渐渐放权给他按自己的想法去做事。得到父亲的支持后，高方超逐步开始了一系列的改革和创新。

第一，之前销售部门是没有销售员的，高方超介入之后开始招募销售员，组建销售团队。“最开始提出要做自己的团队是被否定的，推迟了大半年后才开始推进。当初父亲觉得工厂生意挺好，没有必要，慢慢市场竞争压力越来越大后才开始认同我的意见，放手让我去做。” 他认为父亲的管理理念和既有体系已不适合当下市场的发展，不改变的话就只能走下坡路。

第二，工厂之前只做内销，但随着产能的扩张，如果销售渠道不同步拓展的话，产销就会失调。高方超从各方面提升销售渠道，开始发展外贸和电商业务，“外贸是一个很好的渠道，而电商这块，虽然不能够提升大的销售额，但我看重的是网络上品牌的宣传效力，这比在线下打广告便宜多了。”同时，内销方面他也在进一步开拓，“现在的国内批发商数量比之前增加了近一倍。”

第三，此外，高方超已经开始在做贴牌生产了。安全坐椅和三轮车已外包其他工厂生产，然后用自己的品牌和销售渠道。“这也是我现在走的一条新路，目前已经有1千万左右的销售额不是我自己工厂生产的。”

整个交班和放权的过程并不容易。“进入企业两三个月后我就发现很多问题要改变，但具体执行是从半年以后开始的，我提出的改革父亲并不是不认可，也不是不想去改变，只是他那么多年来一直很成功，认为自己的观点太正确了，太相信自己，改变的思维不够强，直至出现不得不做出改变的苗头。所以，通常一个想法要做很多工作之后才能落实下来，感觉心很累。”回顾接班的过程，高方超满脸无奈。但经过四年的过渡和磨合，父亲虽未对彻底交班给出时间表，但他的行为表现已是交班状态，“去年开始已经让我兼管生产了，现在父亲一周也就来厂里一两次，企业的具体运营都交给我，他主要在全局上做统筹，在政府关系、社会资源上给我协助，也基本不干涉我的决策，意见不一致时，会尊重我的决定。”

由于制造业发展的日益艰难，很多制造业的二代都开始脱离父辈的行业进入其他领域。对此，高方超表示，等到企业发展得更好并有足够资金积累的时候，肯定会把这个钱拿出去做其他投资，最偏向的是做金融产业上的投资。“我虽未在金融行业工作过，但我太太是在这个行业内的，这是我以后会考虑的方向。但企业是我的根本，我要在保证企业基本发展的前提下，再去做这方面的考量，在此之前，不会做任何考虑。”

谈到中小型家族企业的传承和运作，高方超表示还是得由家族的孩子接班，企业的关键岗位也最好是家族成员占据，公司的资源都把控在家族人手里。“家族企业一个好的地方就是，这是我们自己家的事，公司的利益就是自己的利益，会全身心地去减少浪费、减少成本，提升效益。”同时，他也认为职业经理人模式不适合资产规模在1亿以下的中小企业。“大型企业适合引进职业经理人是因为有非常齐全的管理体系和组织架构做依托，监督体系也很完善，但对国内大多数并不构成规模的中小企业来说，并不适合。我们工厂曾经也引进过职业经理人，以50万年薪聘请了一个副总，基本上就是在混日子混工资，不作为，只求责任不牵连到自己。”