家族企业是个甜蜜的概念，可严格的管理也会让家庭关系变得令人不快。很多最成功的小型企业都是兄弟姐妹共同创建的，或者是由父母传给子女的。企业的规模变得越大，聘用堂兄弟、叔叔婶婶和大家庭成员的可能性也就越大。当企业要你担纲经理的时候，你之前可能一直在和共享感恩节晚餐的家人并肩工作。把家庭问题和企业问题混在一起，是个很难打破的习惯，可如果你想成为一位高效的经理人，就必须打破这个习惯。

读个学位

当一代人努力创建了一家企业之后，他们往往会将企业传给下一代。因为你可能无须竞争就能获得经理的职位，所以，你或许可以越过高等教育的阶段，通过在职学习完成所有的训练。

可即便你已经担纲经理职位，也不应该越过获得大学学位的阶段。通过业余时间的学习获得在线教育管理学学士学位，不只是为了习得企业管理学识、为决策增强信心，你还可以得到更多资源。

划清界限

作为家族企业的经理，你最重要的工作之一就是划清界限。如果在工作中每个人都很随便，那么，家庭生活就会渐渐影响工作，私人事务会侵占工作时间，从而连最佳员工的生产率也会随之降低。因此，作为经理，要让每个人都坚守一套新准则，其中包括：

·工作时间不可讨论私人事务

·不可借用公司车辆办私事

·不可占给予员工的特惠的便宜，不可占用员工的资源

·在工作时间之外解决个人问题

当你推出新规则的时候，要重申每个规则如何帮助企业的运营更顺畅、高效，这样，家人就能更好地理解你推出改革措施的初衷了。举例来说，借用公司车辆办私事既增加了车辆的行驶里程，也增加了车辆的磨损，出了事故还会使车辆的保险问题复杂化。强制执行这些新规是你的职责，不要在家人的压力下打破规则，否则，你就开了你推出的规则无关紧要的先河。

聘用外部咨询顾问

你在通过在线教育攻读学位时会学到的一点是，尽管经理人要负责管理员工群体，但最优秀的经理人并不是单打独斗的英雄。如果你在说服家人遵守新规时遇到麻烦，或者家人觉得自己可以不受规则的约束，那么，从外部聘用一个人力资源顾问小组不失为一个好办法。局外人不偏不倚的立场，可帮助你准确评价每个人对企业的影响。

不能只是因为他们是家人就得把他们留在工资表上，有了外部咨询顾问的帮助，你就有了让该走的人离开的充分理由，这种方法还能减轻开除家人给你的家庭生活带来的负面影响。

如果你确实觉得家人应该留下来，你可以请咨询顾问帮助你对家人进行绩效评估，这种方式向家人清楚表明：他们必须在一定时间内提升工作表现，否则，就只能另谋高就了。

一视同仁

即便是规模最小的家族企业也很难只靠家人的工作发展下去，再说，也并不是每个家庭成员都对传承家庭遗产感兴趣。

如果员工中有非家庭成员，一定要让他们觉得企业对自己与家庭成员是一视同仁的。

只要召集员工会议，都要在工作时间进行，而且要请每位员工参加。企业事务的讨论仅限于在企业内进行，这样，非家庭成员员工就不会对你在会上提出的新想法和改革措施感到云里雾里了。要让所有员工而不只是与你共进晚餐的人参与决策过程。

美国小企业管理署称，美国90%的企业都是家族企业。很显然，你远不是唯一一个要应对与家庭成员一同工作这一问题的人，通过设定界限，对自己的决策增加一些信心，你就不但能管理好一个蒸蒸日上的小企业，而且还能让家人心情愉快。

艾比·伽巴萨（Abbi Gabasa）：人生教练，MsCareerGirl.com总编辑。

来源：MsCareerGirl.com

译/艾鲁   编辑 /杨澍